ما سریع هستیم
پس از ثبت سفارش تعمیر، تعمیرکاران در سریع‌ترین زمان ممکن به محل شما می‌آیند
گارانتی خدمات
تمامی خدمات سانا سرویس دارای گارانتی می باشد
پرسنل متخصص
تمامی تعمیرکاران ما دوره‌های تخصصی تعمیرات لوازم خانگی را گذرانده‌اند
بدون تعطیلی،24 ساعته
سایت ساناسرویس 24 ساعت شبانه روز فعال است و به شما سرویس می‌دهد
مراحل ارائه خدمات
تماس با ساناسرویس
اگر لوازم خانگی شما دچار مشکل شده است با ساناسرویس تماس بگیرید
مشاوره اولیه
کارشناسان ما راهنمایی‌های لازم برای برطرف کردن مشکل را به شما ارائه می‌دهند
ارائه زمانبندی و هزینه
کارشناسان هزینه تعمیر را به شما اعلام و زمان حضور تعمیرکار را با شما هماهنگ می‌کنند
تعمیر لوازم خانگی در منزل
تعمیرکاران مجرب برای انجام تعمیرات در اولین فرصت به منزل شما می‌آیند
سرعت در خدمات
پس از ثبت سفارش ، تعمیرکاران ما در کمترین زمان ممکن به آدرس شما می آیند
مشاوره رایگان
جهت دریافت مشاوره رایگان خدمات و استعلام قیمت ها با ما تماس بگیرید
شفاف سازی هزینه ها
کارشناسان قبل از اعزام تعمیرکار به منزل شما، هزینه‌های تعمیر را به شما اعلام می‌کنند
گارانتی ویژه خدمات
تمامی خدمات ارائه شده در سانا سرویس دارای گارانتی می باشند
خدمات در همان روز
تعمیرکاران بلافاصله پس از تماس شما و در همان روز در محل شما حاضر خواهند شد
دستگاه کارت خوان سیار
نگران نداشتن پول نقد نباشید. همه تعمیرکاران با دستگاه کارتخوان به منزل شما می‌آیند
معرفی سانا سرویس
گروه خدمات سانا سرویس با دارا بودن کادری مجرب و کارآزموده آماده ارائه انواع خدمات به مشتریان عزیز می باشد . امیدواریم بتوانیم در کوتاهترین زمان مشکلات فنی شما را مرتفع نماییم
سوالات متداول
آیا امکان تهیه قطعات توسط خودمان وجود دارد؟
بله، شما میتوانید شخصا اقدام به تهیه قطعات نمایید ولی این مرکز به هیچ عنوان ضمانتی در قبال سالم بودن و نحوه کارکرد این قطعات به شما نخواهد داد.
آیا متخصص بدون هماهنگی با من در زمان مقرر مراجعه میکند؟
خیر، تمامی متخصصان علاوه بر زمان حدودی که شما برای حضور آنها مشخص می کنید حتما قبل از مراجعه تماس گرفته و از حضور و آمادگی شما مطمئن خواهند شد
اگر خدمات ارائه شده راضی نباشم چه اتفاقی می افتد؟
داشتن چند ده هزار مشترک فعال گواهی بر رضایت مشتریان از خدمات این مرکز است ولی در صورتی که به هر عنوان شما از خدمات این مرکز رضایت نداشته باشید در کوتاه ترین زمان ممکن به مشکل شما رسیدگی خواهد شد.
چطور و در چه زمانی هزینه را پرداخت میکنم؟
شما میتوانید زمانی که کار به اتمام رسید و تکنسین مشکل را برطرف نمود هزینه را به خود ایشان یا حساب شرکت واریز نمایید، البته قابل ذکر است که اگر برای تعمیر دستگاه شما نیاز به قطعه ای با هزینه بالا باشد مقداری از هزینه به عنوان بیعانه به صورت پیش پرداخت دریافت خواهد شد.
چه اطمینانی برای حفظ حریم خصوصی به من داده می شود؟
تمامی متخصصان این مرکز علاوه بر سال ها تجربه در زمینه برخورد با مشتریان و آموزش رعایت حفظ حریم شخصی دارای مدارک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی می باشند.
در صورت بروز مجدد مشکل هزینه ای دریافت میشود ؟
خیر، در صورتی که مشکلی که شما برای برطرف شدن آن با مرکز خدمات تماس گرفته اید در کمتر از 180 روز دوباره ایجاد شود این مرکز با توجه به گارانتی خدمات ارائه شده موظف است با اعزام مجدد تکنسین و بدون دریافت هزینه این مشکل را به صورت کامل برطرف نماید.
ساناز میرزاده
از خدمات شما خیلی راضی بودم . بچه هاتون خیلی مودبانه برخورد کردن و کامل مشکلات رو توضیح دادن و سریح حلش کردن ...
,
امیر محمدنژاد
قیمت خیلی منصفانه ای دارید . بچهاتون هم خیلی سریع به ما رسیدن . پکیجمون خیلی خوب و با قیمت منصفانه تعمیر شد . مرررسی
,
احمد رمضانپور
کیفیت کارتون واقعا عالیه . بعد تعمیر کولر چند ماهی عین ساعت داره کار میکنه . خیلی ممنون از دوستان ساناسرویس
,
نیاز به مشاوره دارید ؟ با ما در ارتباط باشید.
گروه خدمات سانا سرویس با دارا بودن کادری مجرب و کارآزموده آماده ارائه انواع خدمات به مشتریان عزیز می باشد . امیدواریم بتوانیم در کوتاهترین زمان مشکلات فنی شما را مرتفع نماییم